Algemene Voorwaarden van DDesignworld

1-Algemeen:Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen bij DDesignworld, gevestigd in Nederland, en op alle overeenkomsten die via onze webshop tot stand komen. Door een bestelling te plaatsen op onze website gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2-Bedrijfsgegevens:

3-Webshopnaam: DDesignworld

4-Bedrijfsnaam: DDesignworld

5-KvK-nummer: 94788995

6-E-mailadres klantenservice: ddesignworld@hotmail.com

7-Adres: Neptunushof 14, 3712 XW , Huis ter Heide

8- Productinformatie:Alle producten op DDesignworld.nl zijn zorgvuldig omschreven. De afbeeldingen en beschrijvingen zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kunnen door technische verschillen in beeldscherminstellingen afwijken van de werkelijkheid.

9-Bestelling en Overeenkomst:Een bestelling bij DDesignworld is bindend zodra u een bevestiging van uw bestelling per e-mail heeft ontvangen. Als een bestelling niet binnen een redelijke termijn kan worden uitgevoerd, wordt u hiervan geïnformeerd.

10- Betaling:U kunt uw bestelling bij DDesignworld betalen via de volgende betaalmethoden:

-iDEAL

-Klarna (Achteraf betalen)

-Bancontact

-Google Pay (GPay)

-Creditcard

11-Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

12- Verzending en Levering:De leveringen worden uitgevoerd via PostNL. De verwachte levertijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen binnen Nederland, tenzij anders aangegeven. We doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen door PostNL of andere bezorgdiensten.

-Verzendkosten: Brievenbuspakje vanaf 3,70

-Standaard pakket vanaf 5,75

-Bestellingen boven €14.99 worden gratis verzonden.

13- Herroepingsrecht:Als consument heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van de producten met een geldige reden te retourneren.

Voorwaarden voor retourneren:De producten dienen onbeschadigd en ongebruikt te zijn.Het product moet in de originele verpakking worden geretourneerd.Retourkosten zijn voor rekening van de klant.Retourzendingen kunnen naar het volgende adres worden gestuurd:

Retouradres: Neptunushof 14, 3712 XW Huis ter Heide

Na ontvangst van de geretourneerde producten, ontvangt u het volledige aankoopbedrag (inclusief eventuele verzendkosten voor de heenzending) binnen 14 dagen.

Let op: Producten met gepersonaliseerde gravures of prints kunnen niet worden geretourneerd, tenzij het product defect is of beschadigd bij ontvangst.

14- Garantie:DDesignworld biedt wettelijke garantie op alle producten. Dit houdt in dat producten in overeenstemming moeten zijn met wat u redelijkerwijs mag verwachten.

Let op: Slijtage door gebruik, schade door verkeerd gebruik of schade die niet het gevolg is van een valt niet onder de garantie.

15- Aansprakelijkheid:DDesignworld is niet aansprakelijk voor enige schade aan uw telefoon of ander persoonlijk bezit, tenzij deze schade het gevolg is van een aantoonbare fout in het product zelf.

16-Privacy en Cookies:DDesignworld respecteert uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens, kunt u onze Privacyverklaring raadplegen.

Daarnaast gebruiken wij cookies om uw gebruikservaring te verbeteren. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met ons cookiesbeleid.

17- Klachtenregeling:Als u een klacht heeft over onze producten of service, kunt u deze indienen via ddesignworld@hotmail.com .Wij streven ernaar om elke klacht binnen 48 uur te behandelen. Mocht uw klacht niet naar tevredenheid worden opgelost, dan kunt u deze voorleggen aan het European ODR-platform (Online Dispute Resolution).

18- Toepasselijk Recht:Op alle overeenkomsten tussen u en DDesignworld is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.